“今天，我們帶來了直播間專屬權益，還準備了一萬份盛典大禮包�！碧ぷ阒辈�帶貨的第三年，汪林朋已然能在居然之家集團董事長和直播間“老汪”的兩重角色中自由切換，熟練地用直播間里的流行話術為“618”大促“叫賣”。

這里的“老汪”，就是汪林朋。

這個“沒有怎么特別策劃過”的名字，如今已是家居行業一個不容小覷的直播IP。2020年雙十一期間，居然之家首次開展線上直播業務，將賣場中的各類家居產品搬到線上，獲得不俗成績。2021全年，居然之家直播獲客20.9萬人，引導線下成交達33.5億元。今年“618”，居然之家線上引導成交同比增長169%。其中，居然之家“老汪來了”直播觀看量同比增長53%，直播間訂單突破1.5萬筆。

扎根家居零售20余年，如今躬身入局數字化轉型，這位行業“老大哥”如何直面數字浪潮下的轉型機遇？近日，汪林朋在做客人民網《對話企業家》欄目時分享了他的答案。

當前，新一輪工業革命方興未艾，“數智化”已成為提升生產力的關鍵因素。與此同時，數字技術亦改變了制造業、零售業等傳統行業的運營邏輯，在技術應用、企業架構、營銷流程等各個環節既帶來機遇也帶來挑戰。

汪林朋表示，“數字”改變了傳統行業的營銷模式，這將更好地推動零售業回歸“買賣”本質，更好地提升對買賣雙方的服務價值。

事實上，這不是“老汪”的第一次“大膽嘗試”。從“先行賠付”，到“一個月無理由退換貨”、再到率先對家具產品“明碼標價”……一路走來，汪林朋在很多時候都敢于做那個打破既有規則的人，做別人沒做過的事。

這一次，他將目光瞄準“直播”。

“我認為，當前沒有一種營銷模式比直播更能有效地抓住顧客。”汪林朋說。

他判斷，在不遠的將來數字可以連接萬物，而直播將是這個時代企業生存的必備技能。對于做家居賣場的平臺企業來說，打造數字營銷平臺將是一次連接消費者、提升平臺服務效率、降低交易成本的機會。與此同時，商業模式正在數字化變革中重塑，從原本的“渠道為王”向“內容為王”轉變，從而進一步讓交易各方從零和博弈轉向價值協同。

“一個平臺如果不能提高買賣雙方的交易效率，這個平臺就沒有存在的價值。”他說。

談及未來，汪林朋對家居行業依然保持樂觀態度。這份底氣，來源于他對行業需求及宏觀大勢的判斷。

汪林朋表示，近年來，中國堅定不移走科技自主創新的道路，完整地趕上了互聯網和數字化革命，走在了互聯網數字化革命的前列。“不論是從宏觀層面看，還是從行業發展的角度看，都是個千載難逢的機會。”

他預計，隨著我國房地產市場已進入存量房時代，家居產業也將逐步與房地產行業“脫鉤”，未來市場規模有望達到5-6萬億元。

“長遠來說，家具已經成為家庭耐用消費品，成為一項家庭消費活動。存量更新下，消費者對于家具損耗更替、家居環境改善的需求將成為家居市場發展的主要支撐。”他說。

面對龐大的市場空間，“贏得市場份額的關鍵，則在于數字化”。

“家居行業細分領域眾多，若在每個細分行業里占有一定的市場份額，將極大地提高企業發展的‘天花板’。”汪林朋表示，大眾線上消費習慣，將對企業數字化轉型提出更高要求。數字化能力較強的企業，更容易借助數字技術投入細分領域，在產業協同、流程再造中提升運營效率。

“雖然家居建材行業是一個傳統行業，但是我不能把它當做一個傳統行業來做�！�

在他看來，數字時代，企業最重要的資產是數字，而不是銀行存款和土地。因此，他下定決心，“一定要成為一家數據公司、一家科技公司”。

“面對變化，最重要的是堅定信念、認準方向，在常學常新中不斷進行自我變革�！蓖袅峙笳f。

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