“今年受到疫情等因素影響，公司經營壓力很大，特別是運營成本這塊。前幾天，我抱著試試看的心情，在人民網‘領導留言板’上留了言，沒想到這么快就得到了解決。目前房屋租金結算正在辦理，算下來3個月能減免3.09萬元嘞。”8月31日，安徽小微企業負責人張先生在接受人民網記者回訪時欣喜地說。

張先生承租的是國有企業經營性產權的房屋，他在人民網“828企業服務平臺”聯合“領導留言板”開展的“國有房屋租金減免問題征集”活動中留言，反映了自己承租的房屋租金難減免問題，希望相關部門幫忙協調。

看到張先生留言后，馬鞍山市相關部門及時協調張先生承租的企業落實政策，并回復：“中國郵政集團馬鞍山分公司已研究同意給予您減免三個月租金，并正在落實房產出租合同承租主體變更，與承租人重新簽訂租賃合同，辦理租金結算。”

人民網“828企業服務平臺”聯合“領導留言板”同步開展“國有房屋租金減免問題征集”活動。

一直以來，中小企業是我國經濟韌性、就業韌性的重要支撐，也是實現產業鏈、供應鏈自主可控的關鍵主體。

為培育、賦能“專精特新”中小企業發展，8月28日，人民網發布“小巨人護航計劃”，并上線了“828企業服務平臺”（ http://828.people.com.cn/）。同時，啟動了“國有房屋租金減免政策落地”專項留言征集，中小微企業遇到這方面政策不落實問題，人民網將協調有關部門予以回復、解決，并進行追蹤報道，為中小企業排憂解難。

人民網相關負責人表示：“‘小巨人護航計劃’可以用‘三個一’概括：搭建一個平臺，聚合一眾伙伴，服務一批企業。通過線上平臺運 營、線下城市地推，搭建企業之間融通合作的橋梁，助力更多‘專精特新’‘小巨人’企業脫穎而出。”

作為小巨人護航計劃的承載平臺，人民網“828企業服務平臺”將匯聚各類企業的供需信息，對接社會各方資源，推動形成大中小企業融通創新、合作共贏的生態，讓企業在這里成就好生意，找到好伙伴，實實在在獲利。

“人民網‘828企業服務平臺’希望做到三個‘好’。”人民網相關負責人表示，一是招引好項目。人民網將攜手全國數字產業化、產業數字化領軍企業，以及投資機構、鏈主企業走進各城市、各縣城，考察當地投資環境和產業鏈基礎，實現地方政府的產業鏈招商、精準引資；二是培育好企業。平臺將精心優選一批平臺型生態企業、鏈主型龍頭企業、生產性服務業企業幫助各地中小企業進行符合實際、路徑清晰、節奏科學、效益可驗證的數字化轉型，包括供應鏈優化、管理數字化、營銷網絡化、生產智能化等；三是成就好生意。平臺將匯聚各類企業的特色產品、服務、技術等供需信息，對接產業各方資源，推動形成大中小企業融通創新、合作共贏的數字生態，讓企業在這里找到好伙伴、獲得好訂單。

據介紹，“828企業服務平臺”的核心功能包括政策服務、訴求反映、供需對接、專業服務、品牌建設等。針對部分企業反映的“政策難找、難懂、難獲得”問題，平臺“政策服務”板塊將推出惠企政策集納解讀、政策工具箱、益企公開課、紅利計算器等，來提升政策的可計算性、可獲得性，并聯動各地政府企業服務平臺、12345便民熱線、信訪平臺等，推動政策落地，營造良好環境。

平臺還開辟了“企業供需信息對接專區”，人民網將基于企業的注冊信息建立“企業名片”，企業可按照地域、行業、經營業務關鍵詞等被檢索或被分類推廣。此外，針對中小企業發展過程中遇到資源要素短缺、服務短缺等問題，平臺將匯聚各類機構與服務資源，結成廣泛的護航伙伴，重點圍繞創業培育服務、創新賦能服務、數字化轉型服務、育才引才服務、管理咨詢服務等為中小企業發展助力。

人民網還將舉辦一系列線下活動，圍繞產業、金融、人才、服務、技術召開資源對接交流會，在地方舉辦“專精特新”企業發展大會，為地方政府招商引資搭臺，為中小企業加速發展賦能。近期，人民網將重點聚焦支持企業與城市的數字化轉型，已聚合華為、海爾等護航伙伴，為中小企業提供平臺和技術支持，幫助中小企業加快轉型升級，提高效率、降低成本。

“平臺是各類B2B服務和資源匯聚的平臺，是開放共享的平臺，是成就各方的平臺。我們將精心優選一批大型企業在平臺進行重點展示，并共同到全國各地進行巡回推介。”人民網相關負責人表示，對于大型企業，平臺希望給大企業帶來應用場景、標桿項目、全面推廣、價值倍增四種功能。對于中小企業，平臺希望在以下四方面提供服務：拓展客戶增收入、優化供應降成本、政策優惠拿到手、數字轉型快起步。對于地方政府，平臺的價值在于招商引資、落實政策、培育企業、產業升級。

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