近日，中國石化集團公司黨組副書記、總經理趙東，中國石化綜合管理部第三黨支部書記李雪慧，中國石化北京石油零售管理部黨支部書記解光風做客人民網，圍繞開展主題教育結合單位實踐，向廣大網友分享了學習感悟和經驗做法。

創新方式方法，學深悟細把握理論精髓

理論上清醒，政治上才能堅定。在學習貫徹主題教育“學思想、強黨性、重實踐、建新功”的總要求中， “學思想”被擺在了首要位置。對此，趙東表示：“理論學習是一項需要長期堅持的艱巨任務。政治站位的高度、信念信仰的強度、推動發展的厚度等，都和理論水平密切相關。”

“‘真學真懂真用真信’不在于背了多少原文，而在于領悟了多少原理，并始終認同、堅信不疑。”趙東用三個生動比喻詮釋了自己的看法：擰緊“思想閥”、注重“方法論”、善于“鑿深井”——

擰緊“思想閥”，從根子上解決思想認識不到位的問題，引導黨員干部切實端正學習態度、強化行動自覺，始終做到主動跟緊、跟上、跟好。

注重“方法論”，最有效的辦法就是讀原著、學原文、悟原理，真正靜下心來，一篇一篇讀、逐字逐句悟，做到整體把握、融會貫通。

善于“鑿深井”，把理論真正學到手，需要一股子“鉆勁”。要結合工作職責需要，抓住一個理論知識點，真正鉆進去，推動理論學習由“淺”入“深”、化“大”為“小”、轉“虛”為“實”。

趙東介紹，開展主題教育以來，中國石化提出強化原著導學、聯系實際深學、組織集中研學、開展“紅色”教學、抓好領導講學“五學聯動”的學習模式，通過梳理《習近平總書記關于中國石化、石油石化行業和能源領域重要論述學習資料摘編》，舉辦讀書班、專題研討，開展革命傳統教育、石油精神石化傳統教育、先進典型教育，各級領導班子成員帶頭講黨課等形式內容，引導帶動集團廣大黨員干部真學、真懂、真信、真用，將學習成果轉化為推動工作的實際行動。

突出問題導向，真抓實干提高調研成果轉化

“一語不能踐，萬卷徒空虛” 。開展主題教育，需要把理論學習、調查研究、推動發展、檢視整改等貫通起來，有機融合、一體推進。

在趙東看來，調查研究的目的就是為了解決問題。“調而不研”“研而不用”，本質上都是形式主義。如何提高調研成果轉化運用實效，趙東建議從“五個抓”下手：一是抓關鍵，優先實施。抓住那些事關改革發展大局、事關員工群眾切身利益、急迫需要解決的關鍵問題。二是抓要素，科學論證。重點看看發現的問題是否準確、分析的原因是否透徹、整改的舉措是否可行。三是抓責任，推動落實。要做到任務分解到位、責任落實到位、考核督導到位。四是抓整改，確保實效。做到“問題不解決不放手，群眾不滿意不收官”。五是抓機制，強化保障。堅持把“當下改”和“長久立”相結合，邊解決問題、邊建章立制。

“截至目前，黨組成員累計深入70余家單位調研，納入第一批主題教育的總部及二級單位已經完成調研課題700個。”李雪慧介紹，通過深化理論學習、加強統籌部署、推動高質量發展“三步走”，中國石化把調查研究與破解難題結合起來，推動各項工作在調研中邁上新臺階。此外，集團在調研過程中探索積累了一些調查研究的好經驗好做法——

注重選題破題解題，突出問題導向。“比如，我們圍繞全面從嚴治黨、安全生產等開展督查式調研，把情況摸透，把對策提實，增強了調研的針對性和實效性。”

注重“三到三聽三問”，突出下沉一線。“我們結合中國石化的實際、基層一線生產經營情況，堅持到井站、到班組、到崗位，聽一線員工、聽基層干部、聽我們服務對象心聲，問他們的所期所盼、問突出問題、問工作良方，由點到面掌握第一手情況。例如趙東同志在岳陽地區調研一體化改革時，為了讓干部員工放下顧慮、暢所欲言，隨機抽選一線員工和中層干部召開了4場座談會，采取匿名方式開展問卷調研，廣泛聽取大家最關心最現實的問題，使調研更有深度、有價值、有實效。”李雪慧表示。

注重清單式管理，突出成果轉化。每名黨組成員都建立了問題清單、責任清單、任務清單、為員工群眾辦實事清單等。“目前，中國石化黨組層面梳理的68個問題清單、20項辦實事項目正在扎實推進。”李雪慧說。

“說一千道一萬，整改落實是關鍵。”趙東表示，中國石化從“四個突出”上下功夫，確保實現“四個避免”，即突出把要求講清楚，避免“方向跑偏”。突出開門檢視問題，避免“自我循環”。突出做到“三個擺進去”，避免“浮在面上”。突出真改實改、真督實導，避免“虎頭蛇尾”。“對整改不到位、效果不達標甚至搞形式主義的，該‘回爐’的‘回爐’，該通報的通報。”

主動靠前服務，把好事實事做到群眾心坎上

讓人民生活幸福是“國之大者”。主題教育要求堅持開門搞教育，解決群眾急難愁盼問題，著力讓群眾得實惠。如何著眼群眾需求，從小切口服務大民生，將學習成效轉化成為民服務的自覺擔當？

據介紹，中國石化堅持內部員工群眾與外部社會公眾統籌兼顧，既為內部員工群眾辦實事，也為社會公眾服好務，把群眾滿意作為檢驗主題教育成效的重要標尺。

李雪慧舉例，對于設備安全隱患治理，中國石化推行“馬上就辦”，立行立改；對油氣增儲上產、人才隊伍接續等問題，明確目標，一抓到底；同時，還有正在推進的是為野外作業員工配備野營房和生活公寓，依托加油站打造“司機之家”“愛心驛站”，為貨車司機、外賣員、快遞員、加油員提供暖心服務，等等。通過這些舉措，舉一反三推動面上工作，切實讓員工群眾看到實實在在的成效。

作為中國石化在京的窗口單位，解光風介紹，近年來，北京石油在服務保障首都能源安全供應，助力綠色低碳發展，履行政治責任、經濟責任、社會責任中奮力擔當作為。

對內，通過深入開展調查研究，真誠傾聽員工呼聲，多渠道收集員工急難愁盼問題，建立民生項目清單，摸清民情民意。解光風舉例：“我們關心員工身心健康，全面改善一線員工工作環境；加強一線作業場所的小食堂、小浴室、小活動室、小閱覽室、小休息室建設，切實為一線員工減壓服務；對加油員宿舍進行全面排查，在消除安全隱患的同時，為宿舍增加空調、冰箱等設備設施，增強廣大員工的獲得感、幸福感、安全感。”

除此之外，結合形式主義官僚主義整治，北京石油大力精減基層賬表冊，已經精減重復性賬表冊30%。通過嚴控會議數量、減少文件印發，將給基層的繁瑣文件以表單、流程的形式下發，使員工群眾感受到新氣象新變化。

對外，堅決扛起央企社會責任，持續打造“愛心驛站”“司機之家”等有影響力、有感召力的公益品牌項目。解光風介紹，目前，已經建設“暖心驛站”420座、升級打造“愛心驛站”115座、“小哥加能站”30個、“司機之家”14座和“公共區域職工之家”2座，為戶外勞動者、卡車司機提供飲水、熱飯、休息、乘涼、小藥箱、充電、如廁等7項基本服務和20多項增值服務。今年夏天，在部分重點站點的“愛心驛站”增設了“愛心冰箱”，為環衛工人、快遞小哥、交警等戶外勞動者提供免費飲用水服務等。

“中石化將牢記習近平總書記囑托，持之以恒服務民之所需，努力向‘油氣氫電服’綜合能源服務商轉型，把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上，為實現人民對美好生活的向往而不懈奮斗。”解光風表示。