人民網北京1月16日電 （記者王連香）今日，國務院新聞辦公室舉行2024年春運形勢及工作安排新聞發布會。會上，綜合運輸春運工作專班副組長、交通運輸部副部長李揚介紹，今年春運人員流動量將創歷史新高。一方面是自駕出行的客流大概有72億人次；另外一方面是鐵路、公路、水運、民航的營業性客運量將達18億人次，加起來共90億人次。

李揚指出，面對大客流壓力，交通運輸部牽頭會同綜合運輸春運工作專班成員單位，將主要開展了以下幾方面工作：

一是加強統籌組織。及時研判客流運行情況，包括鐵路購票情況、高峰時段骨干路網運行情況，還有重點水路運行情況，以及民航運行情況，通過研判，及時了解、分析春運客流分布特點，指導各地各部門做好應對。

二是加強運力保障。充分發揮綜合運輸優勢，加強各種運輸方式運力儲備和統籌調度，努力提升綜合運輸服務能力和水平。

三是加強安全監管。會同相關部門，通過有力的監督檢查，確保人員、車輛、船舶包括飛行器保持良好狀態。

四是加強應急處置。春運期間往往會遇到惡劣天氣，春運專班加強運輸調度指揮，細化應對惡劣天氣、超大客流等情況預案，提高應急處置能力。

李揚介紹，為了做好“平安春運、便捷春運、溫馨春運”，交通運輸部會同有關部門共同開展春運“情滿旅途”活動，細化春運服務措施。

一是改善自駕出行服務體驗。加強路網運行監測，提升收費站通行效率，提高服務區服務能力和服務質量。

二是保障務工流、學生流有序流動。特別是針對務工流、學生流集中往返情況，開展團體票預定、上門售票等服務。出行集中的，將提供包車甚至鐵路包列等服務。

三是保障旅游流有序流動。主要針對重點景區，將強化客流、運力信息共享，針對性投放運力，加強重點景區旅游和運輸等方面銜接。

四是保障重點群體便捷出行。特別是“老幼病殘孕”群體，將對他們提供針對性的關愛服務。同時，對于軍人等重點旅客，還要依法依規落實乘車優待政策。

五是提升旅客換乘便利化水平。推出了空鐵聯運、空巴聯運等方式，加強運輸方式銜接，讓大家能夠感受到春運出行銜接順暢高效，提升服務效率和水平。

六是加強春運溫馨關愛服務。通過跟有關部門合作，今年還將組織開展青年志愿者服務活動，組織大量青年志愿者走進一線、走進基層。同時，也將指導各部門加大對一線服務人員慰問，加強值班值守工作，讓大家平安出行，回家過年，開心度過美好假期。

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