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“小場(chǎng)景”撬動(dòng)“大幸! 數(shù)字賦能加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)
“禹越中學(xué)南側(cè),有一塊16.8畝的閑置拋荒地,可以充分利用起來,成為學(xué)校的勞動(dòng)基地、愛心菜園,通過戶外實(shí)踐,鍛煉學(xué)生的勞動(dòng)技能。采收的果蔬以低價(jià)或免費(fèi)的方式提供給轄區(qū)困難群眾,讓愛心菜園成為一片‘共富田’。”這是浙江省湖州市德清縣禹越鎮(zhèn)徐家莊社區(qū)居民通過掃描二維碼的在線留言,也是數(shù)字賦能代表履職的一個(gè)縮影。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)性特征對(duì)人大代表履職提出了更高的要求。在數(shù)字時(shí)代背景下,全國各地各級(jí)人大利用數(shù)字化資源和優(yōu)勢(shì),因地制宜打造數(shù)字化履職場(chǎng)景,這也成為各地政務(wù)服務(wù)的重要組成部分。
據(jù)了解,2023年,為了真正把好政策、好心聲送到群眾心坎上,浙江湖州市德清縣禹越鎮(zhèn)人大依托“倡議+參與”“領(lǐng)辦+監(jiān)督”“實(shí)干+實(shí)效”的三位一體工作體系,謀劃實(shí)施“十百萬”專項(xiàng)行動(dòng),即“十名”工作能手顯擔(dān)當(dāng),“百名”各級(jí)代表聚合力,“萬名”熱心群眾齊響應(yīng)。
從電子政務(wù)到數(shù)字政務(wù),公共服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來了新體驗(yàn)。有專家表示,數(shù)字政務(wù)讓公眾參與度越來越高,公共服務(wù)開始具有渠道多元化、資源獲取便捷化、滿足需求個(gè)性化等新特征,政務(wù)服務(wù)正不斷打破時(shí)間空間障礙。
記者了解到,在禹越鎮(zhèn),由25名骨干代表牽頭領(lǐng)辦民生項(xiàng)目,85名四級(jí)代表共同參與,形成“人大干部—骨干代表—各級(jí)代表”的閉環(huán)交辦機(jī)制,以項(xiàng)目監(jiān)督“小場(chǎng)景”撬動(dòng)百姓“大幸!。
“針對(duì)成果轉(zhuǎn)化不理想的情況,利用‘固定+流動(dòng)’聯(lián)絡(luò)站,通過‘代表小組走訪+集中座談’的形式,定期上門了解困難需求,幫助協(xié)調(diào)解決。通過事前、事中、事后主動(dòng)對(duì)接項(xiàng)目承辦單位35次,開展專項(xiàng)視察16次,以‘面對(duì)面’雙向交流互動(dòng)促進(jìn)項(xiàng)目落地見效”,禹越鎮(zhèn)人大主席白永法表示。
實(shí)際上,隨著2017年數(shù)字中國戰(zhàn)略的提出,原來以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的電子政務(wù),轉(zhuǎn)型到以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的電子數(shù)字政府,技術(shù)驅(qū)動(dòng)為主變?yōu)橐詳?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為主。
“有了代表帶領(lǐng)我們參與每周六的‘靚美禹越奉獻(xiàn)日’活動(dòng),環(huán)境更加整潔了,不文明現(xiàn)象少了很多。我們村民每人貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量,就能換來整體大美。”這是三林村村民陳建坤的肺腑之言。
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